Desenvolver as competências de liderança visando preparar os(as) participantes para alcançar resultados por meio de equipes alinhadas às estratégias da organização.

1 - Autoconhecimento 
Público x privado
Relações interpessoais e comunicação
Processos x pessoas
Mudanças comportamentais
Hard e soft skills
Diferentes níveis de competências
Fatores de sucesso de uma organização
Características de um líder de sucesso
Propósito e flow
2 - Comunicação
Habilidade de comunicação
Escuta ativa e empáticaBarreiras da comunicação 
Comunicação clara e assertiva
Os 5Cs da comunicação
Comunicação Não-Violenta (CNV) 
3 - Gestão do tempo e Produtividade
Matriz de Eisenhower
As três tríades do tempo (Super-homem, Homer Simpson, Equilibrista)
A melhor tríade
4 - Delegação 
Conceito de delegar
Razões e limitações da delegação
O que deve ser delegado
5 -Feedback
Perfis comportamentais
Conflito de interesses e estilos pessoais
Desafios da confiança e diferentes visões dos fatos
Gestão de emoções fortes
Tipos de feedback
Feedback autodirigido
Modelo “Que bom, que pena, que tal