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TRATAMENTO E TÉCNICAS APLICADAS NAS DENÚNCIAS DE OUVIDORIA (EXCLUSIVA CGE)
TRATAMENTO E TÉCNICAS APLICADAS NAS DENÚNCIAS DE OUVIDORIA (EXCLUSIVA CGE)
Controle Interno 24h

Subsidiar os operadores de Ouvidoria com conhecimentos necessários ao adequado tratamento das demandas do tipo denúncia no Sistema Estadual de Ouvidoria do Poder Executivo do Estado do Ceará.



  
Tipo de Formação Curso
Modalidade PRESENCIAL
Realização

MÓDULO I - 01 a 03/10/25 (9h às 12h)
MÓDULO II - 07 e 08/10/25 (9h às 12h)
MÓDULO III - 14 a 16/10/25 (9h às 12h
Disponível para Somente para Servidor Estadual do Ceará
Órgão Demandante CONTROLADORIA E OUVIDORIA GERAL DO ESTADO (CGE)
Público Participante

Ouvidores Setoriais, Assessores de Controle Interno e Ouvidoria, Membros das Ouvidorias Setoriais e Servidores das unidades dos órgãos e entidades do Poder Executivo Estadual e Equipe da Coordenadoria de Ouvidoria (CGE).
Conteúdo Programático

MÓDULO I – Tratamento e Técnicas aplicadas nas Denúncias de Ouvidoria 
MÓDULO II – Apuração de Denúncias no Âmbito do Sistema de Correição
MÓDULO III – Processo de apuração de transgressão ética e de assédio moral

 
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