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TRATAMENTO E TÉCNICAS APLICADAS NAS DENÚNCIAS DE OUVIDORIA (EXCLUSIVA CGE)
TRATAMENTO E TÉCNICAS APLICADAS NAS DENÚNCIAS DE OUVIDORIA (EXCLUSIVA CGE)
Controle Interno 24h

Subsidiar os operadores de Ouvidoria com conhecimentos necessários ao adequado tratamento das demandas do tipo denúncia no Sistema Estadual de Ouvidoria do Poder Executivo do Estado do Ceará.
Tipo de Formação Curso
Modalidade PRESENCIAL
Realização

MÓDULO I: 09 a 11/09/2026 (09h às 12h)
MÓDULO II: 16 e 17/09/2026 (09h às 12h)
MÓDULO III: 21 a 23/09/2026 (09h às 12h)
Local EGPCE - Mód I e III - Laboratório B Mód II - Multiuso
Disponível para Somente para Servidor Estadual e Servidor Municipal do Ceará
Órgão Demandante CONTROLADORIA E OUVIDORIA GERAL DO ESTADO DO CEARÁ
Público Participante

Ouvidores Setoriais, Assessores de Controle Interno e Ouvidoria, Servidores Públicos e Colaboradores que atuam na Rede de Ouvidorias do Poder Executivo Estadual.
Conteúdo Programático

MÓDULO I - Tratamento e Técnicas aplicadas nas Denúncias de Ouvidoria;
MÓDULO II - Sistemas de Ética Pública e de Prevenção ao Assédio Moral;
Módulo III - Apuração de Denúncias no Âmbito do Sistema de Correição.
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