Servidores e colaboradores estadual e municipal do Ceará.

1.CONCEITO DE COMUNICAÇÃO E A CAPACIDADE DE FALAR EM PÚBLICO;
2.OBSTÁCULOS À COMUNICAÇÃO; 
2.1 A linguagem do corpo – Técnicas de comunicação verbal e não verbal       
3.DEFEITOS DO ORADOR;
4.A POSTURA CORRETA NAS APRESENTAÇÕES;
4.1.Postura do comunicador
4.2.Visão panorâmica
4.3.Posição dos pés, mãos, etc.
4.4Persuasão e Impacto na Comunicação
5.USO CORRETO DO MICROFONE;
6.DEU O BRANCO... E AÍ?;
6.1.O que fazer quando dá o “branco”
7.AS INIBIÇÕES NAS COMUNICAÇÕES VERBAIS – TIMIDEZ - Controle de Emoções e Autoconfiança;
8.ESTRUTURA DO DISCURSO E A ORGANIZAÇÃO DO PENSAMENTO;
8.1.Exórdio, Afirmação - Prova – Refutação e Peroração
8.2.Roteirização e planejamento da apresentação para uma apresentação impactante
9.STORYTELLING;
10.COMO ELABORAR SLIDES ATRAENTES.