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CURSO - COMUNICAÇÃO E SUA EFETIVIDADE - TURMA 01 (ABERTA)
Atenção

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Inscrição
08/11 08:00h a 22/11 23:00h
Realização
25/11 08:00h a 29/11 12:00h
CURSO - COMUNICAÇÃO E SUA EFETIVIDADE - TURMA 01 (ABERTA)

Gestão e Desenvolvimento de Pessoas

Somente para Servidor Estadual e Servidor Municipal do Ceará

Curso PRESENCIAL 20h
Órgão demandante
ESCOLA DE GESTÃO PÚBLICA DO ESTADO DO CEARÁ (EGPCE)
Objetivos

Capacitar os colaboradores para transmitir e receber informações técnicas/operacionais com segurança, de forma clara, objetiva e precisa, utilizando técnicas eficazes, no atendimento de clientes internos e externos, estando atentos para o nível da comunicação verbal e não verbal  que praticam.

Conteúdo Programático